1. Grundsätze

william hill casino verpflichtet sich zum Schutz seiner Nutzer vor Spielsucht, finanziellen Schäden und missbräuchlichem Spielverhalten. Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen.

• Spielen darf niemals als Lösung finanzieller Probleme gesehen werden.
• Zugang nur für volljährige Personen.
• Transparente Risikoaufklärung.

2. Risikoaufklärung

Auf williamhillaut.com informieren wir über:

• Gefahr problematischen Spielverhaltens
• Gewinn- & Verlustwahrscheinlichkeiten
• Links zu Hilfsorganisationen

3. Schutztools

• Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
• Sitzungszeit-Begrenzung
• Time-Out-Funktion (kurze Spielsperre)
• Dauerhafte Sperre auf Wunsch

4. Limits

Limits können jederzeit im Konto eingestellt werden. Reduzierungen wirken sofort – Erhöhungen erst nach Wartefrist.

5. Reality-Checks

Während längerer Spielphasen erscheinen Hinweise, die an Zeit & Einsatz erinnern.

6. Selbstsperre

Nutzer können ihr Konto temporär oder dauerhaft deaktivieren lassen.

Kontakt: [email protected]

7. Minderjährige

Minderjährige sind vom Glücksspiel ausgeschlossen. Alterskontrollen & Identitätsprüfung verhindern Nutzung.

8. Warnsignale

• Länger spielen als geplant
• Verluste durch mehr Spiel kompensieren wollen
• Spielen mit geliehenem Geld
• Heimliches Spielverhalten

9. Hilfeangebote

Spieler mit Risikoanzeichen werden an Beratungsangebote verwiesen. Unterstützung: [email protected]

10. Angehörige

Angehörige können anonym Hinweise über gefährdetes Verhalten geben – DSGVO wird beachtet.

11. Mitarbeiterschulung

Support- und Finanzpersonal wird regelmäßig geschult zur Erkennung riskanten Spielverhaltens.

12. Datenverarbeitung

Spielerschutzdaten werden ausschließlich zur Umsetzung dieser Richtlinie genutzt und nicht zu Werbezwecken verarbeitet.

13. Änderungen

Änderungen treten nach Veröffentlichung auf williamhillaut.com in Kraft.

14. Kontakt

• Betreiber: william hill casino
• Webseite: williamhillaut.com
• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Wielandgasse 9, 8010 Graz

Diese Informationen ersetzen keine psychologische Beratung.